حذف البيانات

توضح هذه الصفحة كيف تطلب حذف البيانات التي شاركتها مع مستشفى تاون عند تواصلك معنا عبر صفحتنا على فيسبوك، أو حسابنا على إنستجرام @townhospital، أو واتساب، أو موقعنا الإلكتروني.

البيانات التي قد نحتفظ بها من هذه المحادثات

  • اسمك كما يظهر في حسابك.
  • الرسائل والملفات التي أرسلتها إلينا.
  • رقم هاتفك إن شاركته معنا.
  • تفاصيل طلبات الحجز أو الاستفسار.

كيف تطلب الحذف

أرسل رسالة إلى البريد الإلكتروني info@townhospitaleg.com بعنوان «طلب حذف بيانات»، واذكر فيها اسم الحساب أو رقم الهاتف الذي تواصلت منه معنا. ويمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 15276.

ماذا يحدث بعد ذلك

  • نتحقق من هويتك.
  • نحذف بيانات المحادثة من أنظمتنا خلال 30 يومًا.
  • نرسل إليك ما يؤكد تنفيذ الطلب.

ما لا يمكن حذفه

السجلات الطبية وسجلات الفواتير التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. تظل هذه السجلات محمية وفقًا للقانون المصري، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.

ملاحظة: حذف المحادثة من تطبيق ماسنجر أو إنستجرام أو واتساب على هاتفك لا يحذف النسخة الموجودة لدى المستشفى. لحذفها، اتبع الخطوات السابقة.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية.